本公司與利害關係人維持良好的合作與互動,針對不同的利害關係人皆設有專門的溝通管道,希望經由完善的溝通機制及早接受並回應利害關係人的期望與需求。利害關係人約區分為五類,包含客戶、廠商、員工、投資人(股東)及主管機關 :

 

客戶

持續專注經營『華人寬頻應用加值服務』產業領域;加強落實整合能力及研發能力。

1. 創新的服務

展望未來新世代網路科技及市場多元化發展趨勢,公司將朝向數位媒體服務(IPTV)、寬頻電信加值服務及企業應用服務三大方向發展,逐漸轉型到加值創新服務公司,以滿足客戶的需求,建立起核心價值。

2.健全的組織

隨著公司服務形態轉型,公司的組織,也必需做調整,在技術專業的基礎上,發展成客戶服務型的組織架構,也將持推動落實、責任中心目標管理。

聯絡人:陳小姐;蔡小姐

連絡電話:02-26967155#4031 #4152

信箱 : sales@hwacom.com

 

廠商

本公司依採購作業相關管理辦法辦理採購事宜,與供應商之間一向保持良好關係。為面對競爭激烈之經營環境,本公司除擴增引進各世界知名品牌產品保持完整的產品線提供客戶一次購足之需求外,與原廠建立良好之策略聯盟關係,並積極整合各品牌產品間之效能組合,以提供客戶完整解決方案,提高產品之附加價值及加強客戶服務,藉由高信賴度的產品、高網路整合技術、完善售後維修服務提高公司之加值服務價值,避免流於價格競爭。

聯絡人:林小姐

連絡電話:02-26967155#4183

信箱 : lily.lin@hwacom.com

 

員工

1. 員工福利措施 :

本公司基於鼓勵工作士氣,提高工作效率,凝聚員工向心力,建立安定之工作環境,特針對員工需求,訂定多項員工福利措施,並培養員工與公司一體共存共榮之觀念,共創和諧之勞資關係。

2. 勞資之間協議與各項員工權益維護措施情形 :

本公司本著勞資一體,合作雙贏的信念,遵照勞基法及相關法令,尊重員工、重視員工福利及待遇,在勞資共同參與及充分溝通協調下,建立極為和諧之勞資關係。

聯絡人:楊先生

連絡電話:02-26967155#4005

信箱: Hwacom-talk@hwacom.com

 

投資人(股東)

本公司以實現最大股東利益最大化為目標,並公平對待所有股東,依相關規定即時於「公開資訊觀測站」公告有關財務、業務、內部人持股異動情形等公司重大訊息,並由本公司之發言人及股務人員負責處理股東建議。

聯絡人:黃先生

連絡電話:02-26967155#4088

信箱: alex.huang@hwacom.com

 

主管機關

本公司根據財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心對有價證券上櫃公司資訊申報作業辦法及相關法令規定,將財務及業務資訊公佈於公開資訊觀測站,以利主管機關及投資大眾等參考。

聯絡人:蕭小姐

連絡電話:02-26967155#4171

信箱: caroline.hsiao@hwacom.com